中国康辉旅行社集团有限责任公司的经营体系
整体运作、规模经营是“康辉旅游”中国公民旅游总部从激烈的市场竞争中脱颖而出的制胜之道。在过去几年中，“康辉旅游”充分利用“中国康辉”全国网络布局及垂直管理体系，积极构建同业分销渠道，逐步建立起一个以北京、上海、广州、深圳等主要出境口岸及客源地为中心的批发营销体系。“康辉旅游”国内市场批发体系也在日渐完善，规模扩张及综合实力的全面提升已经使“康福假期”这一国内知名的同业品牌日渐成为旅行社行业的领先者。“康辉旅游”——中国旅游第一批发商的目标是康辉人不懈的追求。 “康辉旅游”在不断健全完善批发业务体系的同时，积极发展“连锁经营”——直客营销服务体系的建设。 “康辉旅游”在北京地区的连锁营业部遍布城区各处，连锁门市数量已达12家，今后还将不断发展、并逐步在全国推广。“康辉旅游”连锁经营体系保持统一形象、统一产品、统一价格、统一服务，并充分利用800电话呼叫中心以及网络在线服务，为旅游消费者提供立体化、多渠道的客户服务。一个网络化的全国直销服务体系的建设是“康辉旅游”贴近市场、贴近客户、确立 “以客户需求为导向”的市场营销模式的具体表现，更是“中国康辉”长远发展的一个战略目标。
