“您好，欢迎参与今天的面试之旅，我是您的面试官，尽管此次面试采用全自动化模式，但我衷心希望您能保持轻松的心态，充分展现您的真实实力。”
“请您结合个人实际经历，详细描述您是如何在新的工作或学习环境中融入团队，并迅速适应新环境的。”
“请结合您的专业背景或您所在行业的整体发展趋势，谈谈您的职业规划及未来职业发展的愿景。”
随着2025年的临近，2024年的春季招聘季也渐渐落下帷幕，众多应届毕业生经历了一场别具一格的AI面试——面试官不再是严肃的HR，而是一个个活泼的虚拟数字人。
这种创新的招聘方式已在银行业得到广泛应用，据界面新闻记者了解，包括农业银行、工商银行、邮储银行等国有大行，兴业银行等股份制银行，以及桂林银行等城市商业银行在内的多家银行均推出了AI面试服务。
对于求职者来说，AI面试打破了地域限制，无需亲自到场，也无需过分打扮，许多人认为这大大节省了时间和精力，由于网络环境的特殊性，一些求职者可能因为不适应而影响了面试表现，或是遭遇网络故障等意外情况，导致面试过程中出现各种问题。
对于招聘方而言，AI面试在校园招聘中尤为适用，它能有效辅助简历筛选和候选人面试，提高招聘效率，至于AI在招聘决策中的具体作用，各企业都有自己的考量标准。
在激烈的银行招聘竞争中，AI面试已成为应届生们面临的一道新挑战。
应聘者：约20分钟，问题简单易懂
“请进行自我介绍。”
“您对个人职业发展有何规划？”
据多位受访者向界面新闻记者透露，AI面试通常在笔试之后、真人面试之前进行，大约持续20分钟，问题相对简单，AI面试官主要围绕自我介绍、兴趣爱好、职业规划等方面提问，部分题目还涉及情景模拟，如工作中遇到特定问题应如何处理等，从这一角度来看，AI面试与结构化面试有相似之处。
许多应聘者表示，AI面试相比真人面试更为便捷。“我可以在北京远程参加面试，而且相比现场面试，我无需盛装出席。”小肖说。
“整体体验不错，与真人面试相比，AI面试可以缓解我的紧张和压力。”小成补充道。
“体验很好，提问后会留出30秒至1分钟的思考时间，屏幕上会提醒剩余时间，回答问题时也会有剩余时间提示，这让我能更好地控制回答时间。”Cecilia认为，AI面试还可以作为一场面试预演，“我可以针对提出的问题完善自己的回答，在之后的面试中可能会用到”。
在社交媒体上，也有不少面试者反映遇到网络断线、回答未完成就跳转下一问题等问题。
界面新闻记者了解到，AI面试后，有人落选，也有人被调岗，但总体而言，目前银行的AI面试门槛并不高，“刷人”比例也不大，对求职者而言不会造成太大的心理压力。
高顿教育的一份文件显示，面试结束后，企业会收到由AI自动生成的候选人画像，包括候选人的知识、技能、性格、素质、动机、价值观等分析数据，以及候选人的情绪波动、微表情分析结果，以及AI生成的招聘建议，企业可以从中获取更精准、更深入的候选人信息，从而提高招聘准确率。
由于AI技术水平的不一致，各企业HR收到的候选人分析维度和程度也有所不同，有HR从业者向界面新闻记者透露，其所在公司使用的AI面试主要用于测评应聘者的英文口语能力，并不能获得上述详细的分析报告和数据。
这实际上是一个不断进化的过程，易路联合复旦大学、HR数智研究院发布的《AI在企业人力资源中的应用白皮书》显示，AI视频面试这一领域，从最初的解决跨越时空的“视频面试”，到通过关键词命中计算的“视频面试辅助”，再到包括调用通用AI能力，进行关键词、语音、表情等维度的单模态算法的“AI面试辅助”，最后到基于篇章级别语义识别算法和包括颜值、表情、声音等多模态算法的“AI视频面试决策”，一路不断进化，从“劣汰”到“择优”，从“面试辅助”到“面试决策”，在提高面试生产力的同时，大幅提升面试筛选的信效度和决策效率。
目前而言，AI辅助功能仍然大于决策功能，上述白皮书显示，从调研问卷和企业访谈的结果来看，企业招聘模块的AI应用功能中，AI面试辅助占比26.7%，决策仅占4.4%。
招聘方：追求公平与效率
界面新闻记者了解到，目前农业银行、工商银行、邮储银行、兴业银行、桂林银行等均推出了AI面试。
桂林银行方面向界面新闻记者表示：“我行自2023年3月开始使用AI面试，目前主要用于校园招聘。”
从提升效率的角度看，校园招聘确实是AI面试的适用场景，据第三方统计，今年秋季招聘季，中国银行拟招聘约1.3万人，农业银行拟招聘约2.2万人，工商银行约2.1万人，建设银行约1.9万人，如此庞大的招聘规模，无疑为AI面试提供了广阔的应用空间。
据报道，快消巨头联合利华早在2017年就首次将人工智能工具用于面试，该公司一位发言人曾表示：“这有助于我们每年在全球节省10万小时的面试时间和大约100万美元的招聘成本。”
桂林银行方面也表示，AI面试的一个显著好处在于提高面试效率。
值得一提的是，除了提升面试效率之外，AI在简历筛选方面的作用更为明显，上述白皮书显示，企业招聘模块的AI应用功能中，智能简历筛选与简历解析占比最高，分别为48.9%和44.4%，这也意味着，AI面试并不是应届生的第一关“AI考验”，候选人很可能在之前就已经经历了AI的简历筛选。
从公平的角度看，AI面试能否给予应聘者一个相对客观的评价与分析？
这也是许多应聘者的疑惑，小肖就向界面新闻记者提及，AI面试的评分标准是什么？是如何判断的，是智能评分还是人工也会看？在小肖看来，如果筛选标准不合理，或者太模式化，那么AI面试并不能真正做到人才筛选。
就此，桂林银行给出了一个回复：“AI面试只是我们众多面试方法类型中的一种，我们会根据不同岗位的人才画像要求配置AI面试题目和类型，面试分数是供HR参考的值，我们还会搭配其他类型的面试来综合评估候选人的匹配度。”
“没有感情”的AI也可以在一定程度上摆脱面试官的个人主观偏见，避免“有色眼镜”的出现与影响。
“真人面试效果容易受到面试官的个人因素影响，如果面试官对你不感兴趣或者面试官比较疲惫，就会减少对你的提问，AI面试保证了对每个人都有相同数量的提问。”Cecilia说。
但算法偏见的问题依然不可忽视，受数据池或算法设计的影响，AI给出的分析及决策同样可能带有某种倾向性，求职者依然有被AI面试官不公平对待的风险。
外挂：用AI对抗AI
“XX行AI面试20道高频真题”“银行AI面试答案话术”“银行必考，AI面试”。
在社交媒体上，各种售卖题库和培训技巧的商家和机构随处可见，题库产品售价一般在10元左右。
这并不令人意外，就像线下面试同样有面试培训和题库，AI面试也有这些，值得注意的是，AI面试正催生出一个新的产品赛道——“AI外挂”。
在电商平台上，“AI面试辅助”“面霸AI”等外挂产品琳琅满目，售价一般在30元至100元不等。
工作原理很简单，AI提问后，系统自动生成答案，据销售人员介绍，其所售产品使用的是国产模型和针对面试自研微调的大模型。
如果招聘方要求录屏应该如何处理？“一种方案是，外接显示器屏幕，一个屏幕用于共享，另一个用于看软件，第二种方案是，通过软件内置的扫码投影功能，用手机、平板或其他电脑查看答案。”该名销售人员表示。
30元，有效时长2小时，这看起来是个并不亏本的买卖，但考虑到目前AI面试设置的门槛不算太高，这也显得AI外挂并非那么必要与重要。
“个人感觉AI面试培训班，外挂机用处不大，AI面试只被少数公司用在招聘流程的前期，可能只作为一项参考，更加重要的应该是笔试成绩，群面和单面的分数。”在Cecilia看来，
